[mumphrey]

Guten Morgen zusammen,

ich habe gestern eine BU abgeschlossen.
Kurze Zeit später erhielt ich einen Anruf von meinem Berater: Es täte ihm sehr leid, aber da wäre etwas mit der Software falsch gelaufen, da wären die neuen Beiträge (die zum Jahreswechsel hochgegangen sind) noch nicht mit berücksichtigt worden.
Ich möge doch noch bitte einmal vorbei kommen für einen neuen Vertrag.

Jetzt meine Frage: Aus dem Bauch heraus würde ich doch "Pech gehabt" sagen. Ein Vertag ist ein Vertrag. Anpassen können sie es auch nächstes Jahr.

Hat mit sowas schon jemand Erfahrungen gemacht?

Danke und Gruß,
mumphrey

[Lena]

Du hast keinen Vertrag mit der Versicherung gemacht, sondern einen Antrag gestellt. Diesen Antrag kann die Versicherung ablehnen, wenn er nicht dem aktuellen Tarif entspricht.
Das der Garantiezins sinkt und sich dadurch die Beiträge erhöhen ist Monate lang durch die Presse gegangen. Da hättest Du früher handeln müssen.
Du kannst auch keinen Vorteil daraus ziehen, dass Dein Berater mit der Software nicht auf den laufenden war. Das spricht höchstens für dessen Qualität.


Lena
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