[julia1402]

Hallo zusammen,
eine Frage habe ich. Meine Eltern haben ca. vor 26 Jahren gebaut. Letzte Woche ist ein Dachfenster aus heiterem Himmel herausgebrochen und auf die Straße geknallt. Daraufhin haben wir einen Servicetechniker geholt, der uns darauf hinwies, dass es für diese Art Fenster 2003 eine Rückrufaktion gab. Von dieser haben wir aber leider nichts mitbekommen. Die Firma, die diese Fenster eingebaut hat, existiert leider nicht mehr. Der Servicetechniker hat die Fenster jetzt erstmal stabilisiert, aber geraten, auf längere Sicht, neue Fenster einzubauen.

Meine Frage jetzt: Gibt es für diesen Fall eine Versicherung, die neue Fenster bezahlt, bzw. wie ist das geregelt, wenn die Firma, die ja eigentlich dafür verantwortlich ist, insolvent ist?
Haben wir irgendeine Chance, von den hohen Kosten verschont zu bleiben?

Danke schon mal im Voraus.

[Donald]

Hallo,
das defekte Glas wäre ein Fall für die Glasversicherung.

Ansonsten gibt es hier keinen mögliche Versicherung.
Die einzige Möglichkeit wäre noch direkt an den Hersteller heranzugehen. Nach 26 Jahren scheint aber auch dies schwierig.